Télévente – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

Télévente

La télévente est plus rentable actuellement, elle garantit la couverture d’une plus vaste territoire.

Les services du centre de contacts  de Vivetic vous aident à gagner du temps dans cette conquête de parts de marché, quelle que soit la cible ou le produit à commercialiser.

Notre équipe de téléopérateurs maîtrisant couramment la langue française, sans accent, peut assurer :

  • la valorisation de produit,
  • le lancement sur le marché de produit,
  • la mise en vente proprement dite.

Stratégie de traitement de la campagne de télévente

Un script sera rédigé par nos soins et est préalablement validé par vous. La préparation du terrain se fait à partir de quelques règles :

  • ciblage précis,
  • anticipation des objections du prospect,
  • rédaction d’argumentaire de vente de persuasion,
  • formation des télévendeurs sur le produit,
  • imprégnation maximum des télévendeurs par rapport au produit.

Cette mise en place du processus de traitement de votre campagne de télévente vous permet de :

  • offrir des produits adaptés au besoin de votre clientèle,
  • marquer votre présence sur la zone de ciblage de vos concurrents,
  • vendre le maximum de produit

Les activités connexes à la télévente

Par ailleurs, des opérations connexes à la télévente peuvent être rajoutées à votre prestation selon vos besoins, entre autres :

  • la campagne de télémarketing ,
  • la campagne de prospection téléphonique ,
  • la campagne de fidélisation de la clientèle ,
  • le service clientèle ,
  • le service de télésecrétariat.

Trouvez alors en Vivetic le partenaire idéal pour la réussite de votre campagne de télévente. Contactez-nous au 01 49 15 01 01 pour nous confier vos services liés au centre d’appel.