Téléphonie – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

Téléphonie

Aujourd hui, la concurrence accrue force les entreprises à développer une stratégie de proximité avec le client.

Les moyens logistiques et humains à mettre en place sont cependant colossaux.

Avec Vivetic et sa technique d’externalisation, vous pouvez accéder à un centre de téléphonie en dehors du territoire français.

En plus d’un coût d’exploitation amoindri, votre société bénéficie d’une prestation de qualité fournie par une équipe de téléacteurs et de téléprospecteurs maîtrisant parfaitement le français.

Ces derniers sont sélectionnés pour leur fibre commerciale et leur sens du marketing. Ils effectuent ainsi, pour votre compte, une rétention de client dans le cadre de votre pénétration du marché.

Nous mettons également à votre portée un service de secrétariat à distance chargé de développer votre gestion de relation clientèle.

Pour vos besoins en dématérialisation de documents et en saisie de tous genres (kilométrique, offline, online…), nous avons une plateforme adaptée pour traiter vos commandes dans les temps impartis.

De plus, nos collaborateurs travaillent de jours comme de nuits pour rentabiliser votre investissement.

Joignez notre agence à Paris ou appelez le 01.49.15.01.01 pour vous renseigner sur nos tarifs qui vous offrent une grande compétitivité.