Service Après Vente – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

Service après-vente

Vivetic optimise votre service après vente pour la satisfaction de vos clients !

La mise en place d’un SAV accueillant, personnalisé et surtout disponible à tout moment est un atout pour optimiser la fidélisation de la clientèle et la réussite de la GRC .

En effet, les appels du client et les réponses aux clients doivent être individualisés pour une satisfaction effective de celui-ci.

Cependant, avec le contexte socio-économique actuel, la personnalisation du SAV est onéreuse pour les entreprises, et ce du fait de la hausse des coûts logistiques engendrés par les moyens humains et matériels à déployer.

C est pourquoi Vivetic, le pionnier de la sous-traitance en Afrique et à Madagascar vous apporte ses solutions d’externalisation pour vous aider à rationaliser vos budgets tout en boostant vos ventes grâce à un meilleur CRM .

A dire vrai, l’outsourcing de votre service consommateurs vous permettra de diminuer considérablement vos coûts de familiarisation du client tout en obtenant une qualité de travail irréprochable.

Toujours dans le but de répondre à vos besoins de performance et de compétitivité, notre société de télésecrétariat peut vous appuyer dans l’amélioration de votre communication.

Qu’attendez-vous donc pour prendre une longueur d’avance par rapport à vos concurrents ?