Laissez-nous le soin de fidéliser votre clientèle et leur offrir des services après-vente correspondants à leur besoin d’attention.
Pour ce faire nous vous proposons nos compétences en GRC :
- service clientèle en ligne ,
- help desk
Bénéficiez des valeurs ajoutées d’une telle externalisation :
- coût réduit,
- satisfaction de la clientèle,
- recueil de données simultané,
- source d’information fiable,
- permanence du service,
- personnalisation de la relation,
- personnel dynamique,
- outils de pointe.
A part sa maîtrise de la relation client , Vivetic via son centre de contacts est également une société de télésecrétariat .
Misez sur notre expérience pour gagner en efficacité et en compétitivité.
