Répondre au client – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

Répondre au client

La plateforme de GRC de Vivetic est apte à répondre à votre client même le plus exigeant.

Notre entreprise sous traitante est le leader dans l’émission-réception d’appel en Afrique, grâce à nos téléopérateurs serviables et nos outils de communications modernes.

Ils peuvent assurer des prestations personnalisées et ainsi contribuer à la fidélisation de vos clients.

Notre centre de contacts multicanal sis à Madagascar peut également améliorer la réception d’appel, l’accueil à vocation commerciale, l’assistance téléphonique, la permanence téléphonique, la gestion de standard téléphonique ou le filtrage multicritère du call center de votre société.

Nous avons pour défi de générer encore plus de trafic et de rentabiliser rapidement ce secteur d’activité prometteur. Choisissez Vivetic pour l’outsourcing d’appel afin de bénéficier des services exceptionnels à des coûts avantageux.

L’entité technologique utilisée par notre plate-forme CRM est de haute définition. Elle permet d’apporter une réponse d’appel en temps réel à vos clients et à vos contacts. Quant à l’entité humaine, elle est francophone, en nombre suffisant, motivée et spécialement formée sur la connaissance du profil de vos cibles.

Alors, contactez-nous pour rester compétitif.