Personnalisation du client – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

Personnalisation du client

Trouvez dans nos téléopérateurs la chaleur et la convivialité que recherchent vos consommateurs.

Faites en sorte qu’ils soient à l’aise et qu’ils sentent que vous êtes à leur écoute.

Ceci est réalisable avec Vivetic qui vous offre des services de personnalisation du client.

Individualisez chaque contact et traitez chaque réception d’appel avec professionnalisme pour donner confiance à la clientèle.

Notre base de centre de contacts offshore est à votre disposition pour vous assister que ce soit pour une prise de rendez-vous, pour une permanence au téléphone ou pour recevoir les réclamations à toute heure.

Notre équipe travaille en rotation 24h/24 pour répondre au client et pour vous offrir un avantage par rapport à vos concurrents.

Avec Vivetic, une des références dans l’externalisation, parlez en termes de coûts réduits et de performance pour toute opération de traitement à l’externe. Qu’il s’agisse de saisie offline, online ou kilométrique ou d’animation de forums, nous répondons présent.

Contactez notre agence à Paris pour en savoir davantage. Nous vous faisons profiter de notre expertise dans le métier.