Une infrastructure informatique sécurisée et fiable

Raccordé par la fibre optique

Après un long isolement lors du développement d’internet, Madagascar est aujourd’hui raccordé aux réseaux mondiaux de Télécom. Ce raccordement est fait au travers de 3 câbles sous-marins indépendants. Ainsi la disponibilité de l’accès Télécom de Madasgascar est totale. Elle permet d’obtenir un ratio de 99,8% de disponibilité, identique à ce que nous pouvons constater en Europe et dans les pays développés.

Plan de reprise et de continuité des activités

Vivetic dispose de :

  • Plan de reprise d’activité (PRA) qui permet d’assurer un redémarrage rapide en cas de défaillance.
  • Plan de continuité d’activité (PCA) lui permettant un service de haute qualité ininterrompue.

Sécurité des sites renforcées

  • Des locaux compliance PCIDSS
  • Une conformité CNIL et RGPD

 

Des infrastructure techniques redondées et sécurisées

  3 sites de productions opérationnelles 24h/24 et 7j/7 backup les uns les autres reliés par une fibre optique, entièrement autonomes en : Infrastructures techniques, FAI, électricité

  99,8% de taux de disponibilité de nos infrastructures

  3 FAI disponibles à Madagascar mutualisées

 Sites placés sous surveillance physique (gardiennage) et mis sous télésurveillance 24h/24, 365 jours/an

  Des infrastructure et outils permettant tout les canaux : data, voix, email, tchat, SMS, courrier, fax

  Accès partiel aux données, Clause de confidentialité des collaborateurs, 100% de conformité CNIL

  Sécurisation des données Cluster de Firewall Watchguard IPS/IDS, WAF DDOS protection, antivirus, antispam, weblocker

  Site sécurisé par une détection d’incendie et d’intrusion

  Accès régis en fonction des autorisations, des plannings horaires et par badges

 

Charte informatique : sécurisation et utilisation des ressources informatiques

Ce texte, associé au règlement intérieur et à la Convention Collective du Groupe Vivetic, a pour objet de préciser les responsabilités des utilisateurs en accord avec la législation, afin d’instaurer un usage conforme des ressources informatiques et des services internet du Groupe. Ces ressources et services constituent un élément important du patrimoine technique de la société. Le bon fonctionnement du système d’information suppose notamment le respect des dispositions réglementaires qui s’imposent.

Objectifs :

L’entreprise se fixe comme objectifs de maintenir la certification à la norme ISO 9001 – 2015 et de passer la certification RGPD en 2019.

L’entreprise met à disposition de chaque salarié les moyens informatiques lui permettant de bien effectuer son travail au sein de l’entreprise. Elle se doit de sécuriser et de protéger ses ressources informatiques par une utilisation conforme aux règles en vigueur.

Des procédures de sécurité informatiques sont élaborées et mises en place, et susceptibles d’être modifiées suivant l’évolution des systèmes informatiques adoptés.