Gestion de vos appels – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

Gestion de vos appels

Pour mieux fidéliser vos clients , soyez réactif en matière de service après-vente en leur prêtant une assistance téléphonique de qualité par le biais d’un service de renseignement de premier plan.

Aussi, planifiez efficacement votre gestion d’appels :

  • disponibilité 24 h/24,
  • délai d’attente en ligne très réduit,
  • basculement rapide vers les interlocuteurs concernés.

Procédez alors à une externalisation de call center auprès de Vivetic, le leader de la sous-traitance en Afrique, possédant une plateforme délocalisée à Madagascar.

Des commerciaux en ligne de haut niveau suivant vos besoins sont aussi disponibles pour vous proposer une solution commerciale de prospection en ligne dynamique.

Enquerrez-vous également des tarifs les plus compétitifs pour le traitement de transformation :

  • de contenu journalistique ,
  • de simple saisie ,
  • de gestion d’abonnements,
  • de mise en ligne de données ,
  • de référencement de site ,
  • d enrichissement de fichiers, …

Tracez une nouvelle voie de performance pour votre entreprise avec Vivetic !