Expérience client, satisfaction client

Par 28 juin 2016 Blog

L’expérience client est devenue aujourd’hui incontournable dans la stratégie de nombreuses entreprises. Qu’elles soient stratégiques ou tactiques, les analyses portées sur la gestion de la relation client sont positives.  Par son article, Action Co vous confie les 7 chantiers à mettre en place pour réussir votre stratégie d’expérience client. L’article vous dit tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la satisfaction clients sans jamais oser le demander. Lire la suite…