Données des clients – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

Données des clients

Délocalisez le traitement de vos données des clients dans notre centre !

Vous venez de finir un sondage à une échelle nationale et souhaitez synthétiser les données des clients interrogés ?

Confiez-nous ce travail qui vous demande du temps et une charge en plus pour votre personnel.

Vivetic met à votre disposition son savoir-faire ainsi que les moyens techniques adéquats pour traiter le retour de vos enquêtes de satisfaction auprès de vos prospects à travers son centre de contacts .

Nos téléopératrices , préalablement formées et maîtrisant parfaitement le français, se chargent d’entrer en contact avec les personnes listées sur vos bases de données relationnelles .

Nous pouvons également traiter les réclamations .

Avec notre plateforme offshore , vous restez concurrentiel face à un marché qui évolue constamment.

Traitez également tous vos appels dans notre centre de contact !

Dans un souci de satisfaire au maximum nos clients, nous prenons aussi en charge :

  • les appels de prospection ,
  • les appels de télémarketing ,
  • vos activités de télésecrétariat.

Nous nous chargeons d’attribuer à nos téléopératrices les formations adéquates afin qu’elles puissent assurer le côté commercial de votre relation clients et pour maîtriser les données des clients en vue de leur valorisation.

Prenez contact avec notre département commercial à Paris pour obtenir des réponses sur l’externalisation de vos activités.