Délocalisation de call center – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

Délocalisation de call center

Dopez votre performance en délocalisant votre call center à Madagascar !

La délocalisation de call center de certaines opérations liées à la GRC génère une meilleure compétitivité pour les entreprises francophones.

Vivetic vous propose un centre de call marketing implanté à Madagascar pour maintenir une relation étroite avec vos prospects. Notre centre d’appels est équipée en :

  • ressources humaines compétentes, pour une garantie de qualité de travail sans égale,
  • ressources matérielles de pointe, pour la rapidité et la facilité de manipulation de vos traitements,
  • techniques d’organisation irréprochable, vous permettant l’acheminement à temps de la livraison de votre commande.

Faites-vous accompagner dans vos activités téléphoniques par Vivetic !

Nos téléopérateurs se chargent de l’accueil téléphonique des appels entrants et sortants :

  • pour une prospection de marché ,
  • pour conseiller vos consommateurs ,

en leur apportant une prestation personnalisée.

Pour ce faire, nous avons mis en place :

  • un helpline ,
  • une hotline,
  • un click to call ,
  • et un service helpdesk ,

gérés par nos collaborateurs francophones.

Leur expérience dans le domaine ainsi que notre méthodologie de travail infaillible sont l’assurance d’un traitement de vos affaires de contact avec un grand professionnalisme.

Nous nous attelons à projeter une image positive auprès de vos clients. Alors si conquérir un marché plus vaste à travers la délocalisation de votre call center est un de vos projets, contactez notre agence à Paris !