CRM call center – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

CRM call center – Vivetic

Déléguez votre relation clients dans notre CRM call center !

Profitez de notre CRM call center pour prendre en charge la gestion de votre clientèle grâce à nos opérateurs online qui assurent votre accueil téléphonique .

Bénéficiez ainsi :

  • d une économie dans vos coûts d’exploitation,
  • d une optimisation de vos appels téléphoniques ,

en les délocalisant chez Vivetic !

Notre champ de compétence en matière de relation clients :

Qu’il s’agisse :

  • de vos prises de rendez-vous ,
  • de réaliser une enquête en ligne,
  • de répondre à un SAV .

le sens commercial de nos téléopérateurs ainsi que leur maîtrise de la langue française sont un atout pour votre société.

Par ailleurs, pour des prestations plus personnalisées, nous mettons à votre disposition nos techniciens help desk pour la résolution d’incidents techniques à la demande d’un consommateur.

Le point fort de notre CRM call center

  • La performance de nos collaborateurs,
  • la flexibilité de nos horaires,
  • mais également la compétitivité de nos tarifs.

Par conséquent, convivialité et professionnalisme attendent vos clients qui sont satisfaits par le service que vous leur offrez.

Implanté à Madagascar, notre call center offshore est équipé de matériels à la pointe de la technologie et une équipe dynamique et excellemment formée.

Avec le CRM call center de Vivetic, votre processus de call marketing prend un nouvel élan pour atteindre un pic de croissance. Prenez contact.