Gestion du service client

Vivetic assure l’externalisation de vos services.

Nous avons un pôle destiné à la gestion du service client. Nous vous garantissons, grâce à notre capacité, une totale satisfaction de votre clientèle.

• Nous constituons votre base de données à partir de n’importe quel support, nous assurons une qualité irréprochable tout en respectant le délai de traitement.
• Nous effectuons également l’enrichissement et la mise à jour de votre base de données à l’aide de notre centre d’appels, la normalisation des adresses avec comme référence la base Hexavia.
• Nous avons une équipe permanente pour s’occuper de vos factures, courriers et ainsi assurer la gestion des réponses aux réclamations de vos clients.

Externaliser une partie ou la totalité de la gestion de votre service client en partenariat avec le professionnel qu'est Vivetic.

Contactez-nous: contact@vivetic.com / 01 49 15 01 01.