Centre de téléservice

Vivetic met à votre disposition ses 15 années d'expérience dans le domaine de la sous-traitance pour vous offrir ses activités de téléservice !

Un centre d'appels pour votre relation clients !

De même, n'hésitez pas à confier à notre entreprise de télémarketing la conduite de votre campagne de communication par téléphone ou la prise en charge de votre travail de télévente.

Nos collaborateurs, persuasifs, dynamiques et surtout professionnels, sont la solution pour votre gain de notoriété vis-à-vis du marché.

En outre, que vous désiriez améliorer vos résultats de vente, savoir un peu plus sur les attentes de vos cibles, notre société de téléprospection vous est également disponible 7j/7. Qu'il s'agisse :

• d'un sondage, 
• d'une enquête de satisfaction,
• d'un service après-vente, 
• ...

nos téléconseillers vous sont spécialement dédiés pour vous donner une image de marque auprès de leurs interlocuteurs et pour instaurer une relation de confiance entre vous !

Des ateliers BPO pour votre back office !

Nos solutions BPO concernent :

• la fonction Ressources Humaines (dont paie),
• la fonction comptable et financière,
• les achats,
• la relation client (ou CRM pour Customer Relationship Manager),
• la gestion de site web
• ...

Un centre de saisie pour le traitement de vos documents d'entreprise !

Par ailleurs, nous sommes aussi le prestataire qu'il vous faut pour votre projet d'externalisation de saisie ou de traitement de données.

En effet, avec la technologie de la lecture automatique de caractères, nous pouvons accélérer la constitution de :

• votre base de données
• votre fond documentaire.

En tout, pour une externalisation réussie, faites référence au centre de téléservice de Vivetic.