Call center offshore

• Équipes dédiées
• Services spécialisés

Utilisez les services d'un call center offshore performant !

En effet, notre centre d'appels permet de bien assister vos utilisateurs dans le cadre :

• d'un accueil téléphonique,
• d'une téléprospection,
• d'une télévente,
• d'un service après-vente,
• d'un helpline,
• d'un hot line ...

avec interactivité.

Pour cela, nos téléacteurs et téléactrices, chargés d'assurer des prestations personnalisées à votre clientèle, sont rigoureusement sélectionnés et continuellement formés.

Le processus de traitement de votre appel émanant du centre de Vivetic :

Qu'il s'agisse d'un centre d'appels dédié au support technique comme le help desk, nos téléopératrices et téléopérateurs compétents :

• diagnostiquent les problèmes de vos consommateurs
• et les résolvent en un laps de temps très court.

Par ailleurs, nos téléopérateurs assurent le côté commercial des appels pour vous faire gagner en compétitivité.

Choisissez également notre centre de traitement pour vos autres activités !

En outre, si vous êtes à la recherche d'un commis sérieux pour prendre soin :

• de la numérisation de votre archivage
• ou de la dématérialisation des procédures,

fiez-vous à Vivetic.

Nous sommes la société sous-traitante la mieux équipée en Afrique, en matière d'entité technologique et d'entité humaine, capable d'honorer vos commandes selon vos besoins.

Prenez contact avec notre agence à Paris pour de plus amples informations sur nos services et sur nos tarifs imbattables.

En externalisant avec Vivetic, vous réaliserez d'énormes bénéfices.