Category Archives: Glossaire

Prise de commande

Par | Glossaire |

Vivetic, prestataire de service de prise de commande Vivetic, prestataire de service de relation client à distance, vous propose sa prestation de prise de commande. Face aux besoins croissants des…

En savoir plus

Réécriture

Par | Glossaire |

Optez pour l’externalisation. En décidant d’externaliser une ou plusieurs partie(s) de vos fonctions de back-office comme : la réécriture de vos documents ou la réception de vos appels téléphoniques ,…

En savoir plus

Saisie de coupons

Par | Glossaire |

L’objectif d’une saisie de coupons est de les numériser de telle sorte qu’il vous est plus facile d’accéder à vos archives en cas de besoin. Vivetic est spécialiste en saisie…

En savoir plus

SAV

Par | Glossaire |

Laissez-nous le soin de fidéliser votre clientèle et leur offrir des services après-vente correspondants à leur besoin d’attention. Pour ce faire nous vous proposons nos compétences en GRC : service…

En savoir plus

Société de téléservice

Par | Glossaire |

Vous avez besoin d’une société de téléservice sérieuse et performante pour opérer une véritable interactivité à votre travail de télévente ? Vivetic est l’entreprise sous-traitante qu’il vous faut pour déléguer…

En savoir plus

Approche client – Vivetic

Par | Glossaire |

Approche client L’approche client est un des paramètres les plus importants d’une stratégie de communication. Vivetic vous propose des services permettant une approche sereine. Commandez les services d’un professionnel pour…

En savoir plus