Appels après vente – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

Appels après-vente

Pour vos appels après-vente, notre agence à Paris vous accueille pour vous conseiller et vous détailler nos services.

Recourir à l’externalisation revient à décharger votre fonction logistique d’une lourde tâche.

Nous vous faisons bénéficier de notre expérience pour vous offrir des prestations de qualité.

A travers notre call center , nous affectons des téléopérateurs compétents, en connaissance parfaite du terrain sur lequel ils travaillent, c’est-à-dire votre entreprise et/ou vos produits afin de donner satisfaction à vos prospects pour :

  • des services d’assistance,
  • des demandes de renseignements.

Faites également sous-traiter vos autres activités !

Outre les appels après-vente, nous prenons en charge, grâce à notre plateforme de traitement localisé à Madagascar, tous vos travaux de balisage ou de traitement de bases de données .

Nos ateliers sont diversifiés et vous offrent un grand nombre de services entre autres :

  • la dématérialisation de vos documents par une saisie kilométrique ou une saisie OCR,
  • la modération de blogs ,
  • les animations de site web ,
  • le télémarketing ,
  • le back office marketing, financier,…

Nous misons notre compétence pour l’essor de vos appels après-vente !

Nous sommes un partenaire de choix grâce à :

  • nos moyens matériels de haute perfection grâce à une veille technologique permanente effectuée par nos techniciens,
  • des ressources humaines disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7,
  • notre processus de travail dynamique pour accélerer la livraison de votre commande dans les délais préalablement convenus.

Votre relation clientèle n’est pas en reste avec notre call center composé d’opérateurs de talents, compétents, formés et encadrés.

L’externalisation est un choix de réussite, pour se concentrer sur le développement de l’activité. Choisissez la voie que vous propose Vivetic à travers ses services de sous-traitance.

Délocalisez vos appels après vente dans nos locaux pour voir les résultats de nos services !