Appel entrant – Vivetic

Par 17 mars 2016 Glossaire

Appel entrant

Soignez votre appel entrant avec un prestataire de qualité

La gestion d’appel entrant de votre société constitue une de vos préoccupations ? Vous pouvez réduire son coût de traitement à travers son externalisation dans une entreprise de sous-traitance professionnelle comme Vivetic.

Délocalisez, contactez un professionnel qui peut vous aider à optimiser la gestion de ce flux de communication avec efficience

  • des téléacteurs compétents, dotés d’un grand sens de l’écoute et de patience, et avec leur voix accueillante et chaleureuse se chargent de l’appel entrant de vos clients, afin de satisfaire leur demande.
  • aussi, ces collaborateurs sont formés à propos de votre entreprise et/ou votre produit afin qu’il puisse être en connaissance de cause quant à la réception des appels de vos clients.

Les services inclus dans l’appel entrant :

Chez Vivetic, trouvez un personnel qualifié pour vos communications à Paris, Vendôme ou Tananarive suivant vos opérations :

  • Pour les réponses aux demandes de renseignements transitant dans votre entreprise, lesservices après-vente … faites appel à nos services sur mesure.
  • De même, sous-traitez également chez Vivetic votre travail de téléprospection ainsi que l’émission d’appel sortant ayant trait à vos différentes activités.

Découvrez aussi les activités connexes :

Nous vous proposons également d’autres services, comme :

  • la saisie ,
  • le traitement de données,
  • le télémarketing ,
  • le back office administratif, financier,
  • la modération et le référencement de site web ,
  • les services de call center
     

Vivetic, vous permet de sous-traiter l’ensemble de vos flux multicanaux chez un seul prestataire. Commencez par l’appel entrant des clients pour voir les résultats !

Relancez votre entreprise, délocalisez !