Connaissez-vous si bien vos clients ? Connaissez-vous leurs habitudes ou suivez-vous leurs parcours d’achats ? Aujourd’hui, le web est à la portée de tous et nous devenons de grands consommateurs…
En savoir plus
VIVETIC, une entreprise 100% française est le leader de la relation client depuis 20 ans dans l’Océan Indien. Notre “ADN“ basée sur la valeur humaine, permet à nos 1500 collaborateurs de s’engager auprès de nos 150 clients. Certifiée, la société délivre des opérations fiables aux normes ISO 9001 et NF345. Nos compétences (BPO, Centre d’appels, Outsourcing, Télémarketing, Modération, Numérisation, Gestion de contenu…) et nos technologies nous permettent de regrouper “Voix & Data“ pour une relation client omni-canal sur mesure, au service de vos consommateurs.
Un credo pour Anne Laratte, Présidente fondatrice, “la dynamique des flux de la relation clients“.
VIVETIC, le Blog
Témoignages : expérience client réussie
L’Externalisation, le BPO : Une expertise de nos services sur mesure
Vivetic associe le plug & play aux spécificités de ses clients : équipes expérimentées, déploiement sur-mesure, amélioration continue et innovation sont au cœur de notre démarche pour vous accompagner dans l’externalisation de votre activité
