Développer. Innover. Accompagner.

Depuis presque 20 ans maintenant, Vivetic conçoit et prend en charge des opérations d’outsourcing en relation client, bpo (Business Process Outsourcing) et qualification de données.

De la saisie de coupons de promotion, au traitement enrichi de données confidentielles ,en passant par la gestion déléguée de services clients multi canaux et d’enquêtes, un seul objectif : permettre aux entrepreneurs et directions du digital ou de l’expérience client de conquérir ou fidéliser de nouveaux clients et / ou diminuer les coûts opérationnels de production…

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 Témoignages

Fiona Gamer,
Manager Opérations Audiovisuel à l’Argus de la presse

Christelle Maugin,
Responsable du service
client chez Digitick

Agnès Rosoor,
Directeur des Opérations chez Rue du Commerce

Pauline Caisso,
Directrice de la Relation Client d’ADLPartner

 Une expertise sur-mesure pour servir votre expérience client

Vivetic associe le plug & play aux spécificités de ses clients : équipes expérimentées, déploiement sur-mesure, amélioration continue et innovation sont au cœur de notre démarche pour vous faire réussir

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 L’actualité

Vivetic présent aux Enjeux du E-commerce 2015

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Le rendez-vous des professionnels du E-commerce Le mardi 2 juillet 2015, Vivetic a participé aux Enjeux du E-commerce organisé par la FEVAD. C’est au Pavillon Gabriel que cette conférence axée…

En Contact Magazine parle de Vivetic

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Dans le numéro 86 -En-contact- Magazine daté de Juin/Juillet 2015, retrouvez les grands moments forts des services clients – Centres de contacts – Customer Expérience Management. – L’interview du mois…

Vivetic obtient la NF 345 Service « Relation Client »

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« Vivetic obtient la certification NF Service « Relation Client » (NF345) pour ses Centres de Services » Pantin – Le 19 juin 2015 : Acteur novateur sur le marché de la Relation Clients cross-canal…